Neue Öffnungszeiten gelten ab dem kommenden Monat für das Kundencenter der Heidjers Stadtwerke – denn das Schneverdinger Versorgungsunternehmen passe seinen Service an den Bedarf seiner Kundinnen und Kunden an, informieren die Stadtwerke in ihrer Mitteilung. Eine Kontaktaufnahme sei via E-Mail und Kundenportal weiterhin möglich.
„Ab dem 1. August ist das Kundencenter der Heidjers Stadtwerke montags bis donnerstags von 8 bis 12 Uhr und von 13 bis 16.30 Uhr für Besucherinnen und Besucher geöffnet. Freitags von 8 bis 12 Uhr. Zu diesen Zeiten ist das Team der Heidjers Stadtwerke auch telefonisch unter (05193) 9888-0 erreichbar. Per E-Mail und über das Kundenportal auf der Webseite können Kundinnen und Kunden rund um die Uhr Daten wie ihre Kontoverbindung und Abschläge anpassen“, so die Mitteilung.
„Während dieser Öffnungszeiten kommen die meisten Kundinnen und Kunden. In der übrigen Zeit bearbeiten wir Anliegen per E-Mail, können uns abstimmen oder interne Termine wahrnehmen“, erklärt Felix Schmid, Vertriebsleiter der Heidjers Stadtwerke, und ergänzt: „Unsere Kundinnen und Kunden passgenau zu beraten, liegt uns genauso am Herzen, wie gutes zusammenarbeiten und eine entspannte Stimmung im Team.“
Und weiter: „Bei technischen Störungen sind die Heidjers Stadtwerke unter der Telefonnummer (05193) 3383 erreichbar und beheben sie rund um die Uhr.“
