Die Heiders Stadtwerke informieren darüber, dass das Kundencenter in der Harburger Straße in Schneverdingen ab dem 16. März für unbestimmte Zeit nur eingeschränkt nutzbar ist: „Wir bitten die Kundinnen und Kunden, das Kundencenter nur in dringenden Fällen, in denen eine persönliche Kontaktaufnahme zwingend erforderlich ist, aufzusuchen und ansonsten die Stadtwerke telefonisch, schriftlich oder über E-Mail zu kontaktieren“, so Lars Weber, Geschäftsführer der Heidjers Stadtwerke.
„Neben dem Schutz der Kunden vor einer Ansteckung mit dem neuartigen Corona-Virus steht insbesondere die Gewährleistung der Versorgungssicherheit in unserem Versorgungsgebiet mit Strom, Gas, Wasser und Telekommunikation im Vordergrund“, erklärt Weber und führt weiter aus: „Ziel dieser Maßnahmen ist es, die potentiellen Infektionsketten so früh wie möglich zu unterbrechen und die Stadtwerke jederzeit handlungsfähig zu halten. Zum jetzigen Zeitpunkt ist kein Infektions- oder Verdachtsfall bei den Heidjers Stadtwerken bekannt.“
Der Kundenservice ist bis auf Weiteres montags bis donnerstags von 8 bis 16.30 Uhr sowie freitags von 8 bis 12 Uhr telefonisch unter (05193) 9888-0 oder per E-Mail an info@heidjers-stadtwerke.de zu erreichen. Die Zufahrt zum Kundencenter und Verwaltungsgebäude in der Harburger Straße ist nur für Betriebsangehörige der Heidjers Stadtwerke möglich.
„Unser Familien- und Sportbad Heidjers Wohl bleibt, wie bereits gemeldet, für Badegäste vorerst geöffnet“, so das Versorgungsunternehmen in seiner Mitteilung.