Per Videosprechstunde

Neues Angebot der Psychiatrischen Institutsambulanzen (PIA) des Heidekreis-Klinikums Soltau und Walsrode

Per Videosprechstunde

In den Psychiatrischen Institutsambulanzen (PIA) des Heidekreis-Klinikums Soltau und Walsrode ist es ab sofort möglich, Termine per Smartphone, Tablet und Co. wahrzunehmen - als Videosprechstunde. „Bei Krankheit zum Arzt zu gehen und im Wartezimmer zu warten, war bisher völlig normal“, erklärt dazu eine Sprecherin des Heidekreis-Klinkums. „Die Psychiatrischen Institutsambulanzen des Heidekreis-Klinikums gehen nun andere Wege und bieten ihren Patientinnen und Patienten ab sofort an, Termine als sogenannte ‚Videosprechstunde‘ abzuhalten.“

Dr. Florian Gal, Chefarzt der Psychiatrie und Psychotherapie des Heidekreis-Klinikums, erklärt, wie die Videosprechstunde funktioniert: „Eigentlich braucht man gar nicht viel. Ein internetfähiges Gerät mit Kamera, Lautsprechern und Mikrofon wird benötigt, also zum Beispiel Smartphones, Tablets oder Laptops. Wir schicken dem Patienten einen Link per E-Mail zu, eine extra App oder ein Programm muss nicht extra installiert oder gekauft werden.“ Die Gespräche, die üblicherweise in den Räumlichkeiten der PIAs stattfinden, können so also auch von zu Hause aus geführt werden. „Wir können unsere Patienten bei den Gesprächen sehen, das ist uns sehr wichtig“, so der Chefarzt weiter.

Wer einen Termin in der Psychiatrischen Institutsambulanz Soltau oder Walsrode vereinbaren will und noch nicht als Patient dort aufgenommen worden ist, benötigt eine Überweisung des Haus- oder Facharztes. „Jeder neu aufgenommene Patient bekommt zuerst einen ganz normalen Termin in unseren PIAs, so können wir unsere neuen Patienten gut kennenlernen. Folgetermine können dann auch gerne digital stattfinden“, so Gal. Ob der Termin in der PIA vor Ort oder zu Hause über die Bühne gehen soll, das sei letztendlich die Entscheidung des Patienten. Gal: „Wir bieten es den Patienten an. Es spart natürlich Zeit, da man den Termin einfach von zu Hause aus wahrnehmen kann und nicht zu uns fahren muss. Und auch wenn wir Hygienekonzepte erarbeitet haben, um Ansteckungen mit Covid-19 zu minimieren, so ist es Zuhause natürlich am sichersten. Wir begrüßen aber weiterhin jeden Patienten, der den klassischen Weg bevorzugt, in unseren Räumlichkeiten.“

Termine werden über die Sekretariate der Psychiatrischen Institutsambulanzen vergeben. Für die PIA Soltau können Termine montags bis donnerstags in der Zeit von 10 bis 11.30 Uhr unter Telefon (05191) 6023672 vereinbart werden. Die PIA Walsrode vereinbart Termine montags bis donnerstags von 8 bis 15 Uhr sowie freitags von 8 bis 13 Uhr unter Ruf (05161) 6022980.

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